Od czego zależy cena automatyzacji
Cena nie bierze się z cennika, tylko z tego, co realnie trzeba zrobić. Wpływa na nią kilka rzeczy:
- Ile procesów automatyzujesz. Jeden prosty proces jest tani. Pięć połączonych ze sobą to już projekt.
- Ile programów trzeba połączyć. Im więcej systemów (sklep, magazyn, fakturowanie, poczta), tym więcej pracy.
- Jak nietypowy jest proces. Standardowe zadania idą szybciej niż takie, które w każdej firmie wyglądają inaczej.
- Czy potrzebujesz panelu z wynikami i powiadomień o błędach.
- Jak duży jest ruch. Obsługa kilkuset zdarzeń dziennie kosztuje inaczej niż kilkudziesięciu tysięcy.
Ile to kosztuje w praktyce
Dla orientacji, oto widełki, które spotkasz na polskim rynku:
| Zakres | Przykład | Koszt jednorazowy |
|---|---|---|
| Prosta automatyzacja | Połączenie dwóch programów, automatyczne przypomnienia o płatności | 1 500 - 5 000 zł |
| Średni projekt | Kilka procesów z integracjami i panelem wyników | 5 000 - 15 000 zł |
| Pełna przebudowa | Obsługa klienta, sprzedaż, raportowanie i wdrażanie nowych osób razem | 20 000 - 50 000 zł |
Do tego dochodzi opieka serwisowa, czyli stała opłata miesięczna za to, że ktoś pilnuje działania i reaguje na problemy. Zwykle jest to od 200 do 2 000 zł miesięcznie, zależnie od wielkości systemu.
Uwaga: To są widełki rynkowe, nie nasz cennik. Twoja cena zależy od Twojego procesu. Dlatego zawsze zaczynamy od policzenia, zanim podamy kwotę.
Ważniejsze pytanie: ile zaoszczędzisz
Cena automatyzacji ma sens tylko w parze z drugą liczbą: ile pieniędzy i czasu odzyskasz. Tanie wdrożenie, które nic nie zmienia, wychodzi drożej niż większe, które zwraca się w kilka miesięcy.
Dlatego u nas cena wdrożenia to ułamek tego, co zaoszczędzisz przez rok. Płacisz część korzyści, a nie sztywną stawkę za godziny. Najlepiej widać to na przykładzie.
Przykład liczbowy
Załóżmy, że jeden powtarzalny proces zajmuje Twojemu zespołowi 40 godzin miesięcznie. Godzina pracy kosztuje firmę około 100 zł.
- 140 godzin miesięcznie × 100 zł = 4 000 zł miesięcznie
- 24 000 zł × 12 miesięcy = 48 000 zł rocznie, tyle pochłania ten jeden proces
- 3Wdrożenie automatyzacji w takim przypadku to zwykle 10 000 do 15 000 zł
- 4Już w pierwszym roku zostaje Ci około 33 000 zł oszczędności
Efekt: W tym przykładzie automatyzacja zwraca się po niecałych czterech miesiącach, a w pierwszym roku oddaje ponad trzy razy tyle, ile kosztowała.
To jest cała idea: nie patrzymy, czy automatyzacja jest tania, tylko czy się opłaca. Jeśli liczby się nie spinają, mówimy to wprost i nie namawiamy do wdrożenia.
Realny przykład: Mal-Drew
W markecie budowlanym Mal-Drew zapytań ofertowych spływało więcej, niż zespół zdążył obsłużyć. Część maili zostawała bez odpowiedzi, a klienci odchodzili do konkurencji.
Zbudowaliśmy system, który czyta zapytanie, szuka pasujących produktów w katalogu liczącym 19 000 pozycji i przygotowuje gotowy szkic oferty. Handlowiec tylko sprawdza i zatwierdza.
- Około 190 zapytań obsłużonych w pierwsze dwa tygodnie
- Reakcja przez całą dobę, także poza godzinami pracy
- Zero zgubionych zapytań
Koszty bieżące, czyli opieka serwisowa
Automatyzacja to nie mebel, który raz ustawisz i zapomnisz. Programy się zmieniają, pojawiają się nowe sytuacje. Dlatego po wdrożeniu pilnujemy, żeby wszystko działało, i reagujemy, gdy coś się zatnie. Stała opłata pokrywa:
- Nadzór nad działaniem i powiadomienia o błędach
- Poprawki, gdy zmieni się któryś z połączonych programów
- Kwartalne podsumowanie wyników: ile czasu i pieniędzy realnie zaoszczędziłeś
Od czego zacząć
Zanim podamy jakąkolwiek kwotę, robimy darmowy audyt. Patrzymy na Twoje procesy, wskazujemy ten, który najszybciej się zwróci, i pokazujemy liczby. Dopiero wtedy widać, czy automatyzacja ma u Ciebie sens.
Audyt jest bezpłatny i do niczego nie zobowiązuje. Jeśli okaże się, że nie warto, też to powiemy.
Powiązane case studyMal-Drew: Automatyzacja ofertowania
Z maila do gotowej oferty. Pełen strumień zapytań obsłużony bez powiększania zespołu.
Zobacz case studyNajczęstsze pytania
Ile kosztuje najtańsza automatyzacja?
Prosty proces, na przykład automatyczne przypomnienia o płatności albo połączenie dwóch programów, zaczyna się zwykle od 1 500 zł. Dokładna kwota zależy od tego, co dokładnie ma robić.
Czy automatyzacja opłaca się małej firmie?
Tak, o ile odbiera realnie czas lub pieniądze. Im więcej powtarzalnej, ręcznej pracy, tym szybszy zwrot. Małe firmy często zaczynają od jednego procesu i rozbudowują go, gdy zobaczą efekt.
Jak szybko zwraca się automatyzacja?
Najczęściej w kilka miesięcy. W typowym przykładzie, gdzie proces pochłaniał 40 godzin miesięcznie, wdrożenie zwraca się po około czterech miesiącach.
Czy muszę zapłacić za całość z góry?
Nie zawsze. Większe wdrożenia można rozłożyć na części, a zacząć od jednego procesu, żeby najpierw zobaczyć efekt na małej skali.
Czym jest darmowy audyt?
To bezpłatne sprawdzenie Twoich procesów. Pokazujemy, co warto zautomatyzować, ile to zajmie i ile zaoszczędzisz, zanim podejmiesz decyzję.